Qatar Airways Business Class in der Boeing 787-8

Das erste Mal Qatar Airways Business Class: Im September 2023 bin ich mit Qatar Airways im Rahmen einer Afrika-Pauschalreise von Düsseldorf über Doha nach Johannesburg geflogen. Wir haben Economy gebucht und sind dank Upgrades mit Avios in der Business Class geflogen.

Unsere Boeing 787-8 hatte die Kennung A7-BCQ und war zum Zeitpunkt des Fluges acht Jahre alt.

Der Check-In am Flughafen Düsseldorf war super entspannt. Wir hätten zwar in der Business-Schlange anstehen können, aber unsere Reisebegleiter (ein befreundetes Paar) hatte leider bei den Upgrades kein Glück. Sie mussten daher Economy fliegen. Und was hätte es uns da gebracht, den Priority Schalter zu nehmen, wenn man ohnehin gemeinsam verreist? So haben wir uns zu viert am Eco Schalter angestellt und mussten nicht wirklich lange warten. Wir haben am Schalter noch einmal versucht unsere Freunde upzugraden, aber leider war bis auf den letzten Platz in der Business Class alles belegt. Die Mitarbeiterinnen von Qatar waren sehr freundlich.

Für Qatar gibt es – anders als bei Emirates – in Düsseldorf leider keine eigene Lounge. Diese hätten wir aus den oben genannten Gründen zwar auch nicht alleine aufgesucht, aber die Qualität der eigenen Airline Lounges ist meist deutlich besser als die der Priority Pass Lounges. Wir kamen mit unserem Business Ticket und unsere Freunde dank Ihres Priority Passes in die Open Sky Lounge. Was es mit „offenem Himmel“ in dieser dunklen Lounge auf sich hat, wissen wir bis heute nicht 😉 Ein eigener Erfahrungsbericht zu dieser Lounge folgt.

Qatar Airways flog die Strecke mit einer Boeing 787-8. Es gibt 22 Plätze in der Business Class und 232 Sitze in der Economy Class. Die Anordnung der Sitze in der Business Class ist 1-2-1. Somit hat jeder Platz Zugang zum Gang. In der Konfiguration muss also niemand über seinen Sitznachbarn steigen, um auf Toilette gehen zu können.

Für Paare sind die Sitze in der Mitte ganz gut geeignet, da man die Trennwand herunterfahren kann. Schöner wäre es allerdings, wenn man ein wenig näher zusammensitzen könnte. Dies scheint aber nur ein Problem der „alten“ Business Class von Qatar zu sein. Denn in der QSuite gibt es diese Möglichkeiten. Da wechselt es von Reihe zu Reihe. Man hat somit die Wahl, ob man eng zusammen oder weit weg voneinander sitzen möchte.

Wir saßen auf den Plätzen 2E und 2F. Die Sitze sind aus der Serie Super Diamond aus dem Hause Collins Aerospace. (Für die Nerds unter unseren Lesern). 😉

Der Sitz war ausgestattet mit einer Universal-Steckdose, in die unsere europäischen Netzteile passen. So konnte man seine elektronischen Geräte ohne Probleme laden.

Links in der Ablage neben der Sitzfläche war ein guter, desinfizierter Noise-Cancelling-Kopfhörer verstaut. Das Fach war riesig, so dass ich meine Weste und Schuhe darin verstauen konnte. Dann liegt weniger im Fußraum. Finde ich immer ganz angenehm.

Das Amenity Kit war von Diptyque Paris. Ein angenehmer Duft verbreitete sich bereits beim Öffnen des Kits, ohne dass man eines der Produkte öffnen musste. Es bestand aus verschiedenen Cremes, Lippenbalsam, einer Augenmaske, Socken und Ohrstöpseln.

Zusätzlich zum Amenity Kit gab es noch ein Corona-Täschchen, bestehend aus einer Maske und einem Desinfektions-Tuch. (Vielleicht weil Qatar zu viele davon bestellt hat und diese jetzt noch übrig waren – denn Beschränkungen gabe es keine mehr).

Ablagemöglichkeiten gab es ausreichend. Links und rechts neben einem waren Fächer zum Verstauen seiner wichtigsten Dinge. 

Das Entertainment-System war gut. Es war nicht schlecht, aber auch nicht herausragend – wie z.B. das Entertainment System von Emirates. Es gab sehr viele Filme auf Deutsch. Auch sehr viele neue Filme waren im Angebot. Ich persönlich habe allerdings auch kein Problem damit, wenn die Filme auf Englisch sind. Da kann man sich immer ein wenig auf den Urlaub einstimmen und schonmal an seinen Sprach-Skills feilen.

Die Präsentation der Speisen und Getränke wird bei Qatar Airways anscheinend groß geschrieben. Es war dieses Mal nämlich wirklich das schönste Anrichten des Essens, was ich bislang gesehen habe in einer Business Class. Sogar noch eine Spur schöner und hochwertiger als bei Emirates.

Der Tisch wurde mit einer Tischdecke eingedeckt und ein kleines Teelicht (natürlich keine offene Flamme, sondern LED) hat direkt für eine gemütliche Stimmung gesorgt.

Es gab richtige Salz- und Pfeffermühlen aus Edelstahl und Glas. (Wenn man bedenkt, dass in der Luftfahrt jedes Gramm zählt, schon ein Luxus.)

Leider war ich auf diesem Flug schon beim Essen relativ angeheitert, so dass ich vergessen habe, vom Rinderfilet in der Hauptspeise ein Foto zu machen. 😀 Seht es mir bitte nach. Es war zart und nicht durch gekocht. Innen noch rosa.

Als Champagner wurde auf diesem Flug unter anderem der Taittinger Rosé serviert. Der hat so gut geschmeckt, dass wir uns sicher 2-3 mal einen Refill gegönnt haben 😉

Zur Vorspeise (arabische Mezze) habe ich mir dann ein Glas Chardonnay gegönnt. Zur Hauptspeise (Rinderfilet) und der Käseplatte zum Desert gab es einen leckeren Shiraz.

Der Qatar Airways Service war die perfekte Mischung aus aufmerksam und unaufdringlich. Was ich damit meine? Es wurde oft genug gefragt, ob man etwas möchte aber dann auch lange genug in Ruhe gelassen. Das ist schwer zu erklären. Vielleicht beschreibe ich einfach detaillierter, wie es ablief. Dann könnt ihr euch einen Eindruck verschaffen:

Begrüßung mit Champagner

Man wurde freundlich begrüßt und dabei wurde schon direkt der erste Drink angeboten. O-Saft, Wasser oder Champagner. Dieser Drink wurde sehr schnell gebracht und auch ziemlich spät erst kurz vor dem Erreichen der Startposition wieder abgeräumt. So hatte man wirklich ausreichend Zeit, das erste Getränk in Ruhe zu genießen. Das haben wir schon anders erlebt, da wurde einem das Glas noch halbvoll nach wenigen Minuten entrissen, obwohl sich das Flugzeug noch gar nicht in Bewegung gesetzt hatte.

Besprechung der Gerichte inkl. Getränke

Auch vor dem Start wurden wir gefragt, welche Speisen wir gerne hätten. Angenehm war, dass wir auch gefragt wurden, was wir zu dem jeweiligen Gang gerne trinken möchten. Ich bin da ein wenig eigen, muss ich zugeben. Ich liebe es, wenn zum Beginn des Essens schon das passende Getränk parat steht. Das ist bei anderen Airlines nämlich anders. Da bekommen erst alle das Essen und dann wird gefragt, was man trinken möchte. Also hier: Punkt für Qatar.

Ruhe während des Fluges, aber immer zur Stelle

Nach dem Essen, wenn abgeräumt wurde, wird man erst einmal eine gewisse Zeit lang in Ruhe gelassen. Das wenige Nachfragen hatte ich auf einem anderen Flug (von United Airlines) auch schon anders empfunden. Ein wenig so, als würde sich zu wenig gekümmert. Aber ich denke das liegt einfach an dem Gesamtpaket vom Service. United hatte sich auch vorher nicht gut gekümmert. Und das Essen war einfach viel schlechter. Vielleicht war ich da dann einfach anders gelaunt. 😉

Denn mittlerweile finde ich es total angenehm. Man drückt einfach auf den Service-Knopf, wenn man etwas benötigt. Und wenn man einfach in Ruhe einen Film schauen oder schlafen möchte, wird man eben nicht gestört. Die Flugbegleiter:innen waren super schnell bei einem und haben einen dann auch umgehend bedient. Besser geht es nicht.

Das erste mal mit Qatar Airways. Es war schön. Von Anfang bis Ende. Gerne wieder!